Northwind Lojistik · Yapay Zekâ & Otomasyon · 2026

E-postadan teklif PDF'ine: bir lojistik firması için AI ajanı

Gelen navlun taleplerini okuyan, eksik bilgiyi soran ve tarife tablosundan taslak teklif hazırlayan; her teklifi operasyon uzmanının onayına sunan bir ajan tasarladık.

Müşteri
Northwind Lojistik
Konum
Mersin, Türkiye
Yıl
2026
Sektör
Lojistik ve navlun
Süre
6 hafta
Disiplinler
Yapay Zekâ & Otomasyon
Northwind Lojistik — Operasyon gelen kutusu: e-posta yapılandırılmış talebe dönüşür
Operasyon gelen kutusu: e-posta yapılandırılmış talebe dönüşür

Başlangıç noktası

Operasyon ekibi günün büyük bölümünü farklı formatlarda gelen talep e-postalarını okuyarak ve fiyat tablosuna bakarak teklif yazarak geçiriyordu. Yoğun günlerde yanıtlar gecikiyor, talepler kayboluyordu.

Northwind Lojistik — Teklif taslağı onay ekranı ve tarife dökümü
Teklif taslağı onay ekranı ve tarife dökümü

Ne yaptık

Bir haftalık gerçek talep üzerinden sürecin adımlarını ve en sık eksik kalan bilgileri çıkardık; arayüzü bu adımlara göre kurduk.

Gelen kutusunda her e-posta yük tipi, emtia, ağırlık, yükleme ve varış limanı, tarih ve Incoterm olarak ayrıştırılır; her alan güven oranıyla gösterilir, eksik ya da şüpheli alan sarı işaretlenir ve müşteriye sorulacak soru hazır gelir.

Teklif onay ekranı tarife dökümünü kalem kalem gösterir: maliyet, satış, marj kuralı ve tarife geçerliliği. Değişen kalemler vurgulanır; uzman tek tuşla onaylar ya da düzenler.

Onaylanan teklif, marka şablonuyla iki sayfalık PDF olarak üretilir, müşteriye gönderilir ve CRM'e işlenir. Kritik adımda her zaman insan onayı vardır; üretim hattımız yapay zekâ destekli olsa da karar operasyon uzmanındadır.

Northwind Lojistik — Müşteriye giden markalı teklif PDF'i
Müşteriye giden markalı teklif PDF'i

Teslim edilenler

  • 01Süreç analizi
  • 02Operasyon gelen kutusu arayüzü
  • 03Teklif taslağı ve onay ekranı
  • 04Markalı teklif PDF şablonu
  • 05CRM entegrasyonu ve ekip eğitimi
  • 06Her talebin kayıt altına alındığı tek bir gelen kutusu
  • 07Kalem kalem izlenebilir tarife dökümü ve marj kuralı kontrolü
  • 08Marka şablonlu, 2 sayfalık teklif PDF'i
  • 09Kritik adımda her zaman insan onayı

Ekip

Süreç analisti, AI mühendisi, proje yöneticisi

Kullandığımız araçlar

Claude · n8n · Gmail API · HubSpot

Portfolyodaki projeler ekibimizin yöntemini ve üretim kalitesini göstermek için hazırlanmıştır.

Bir projeniz mi var?

Birkaç cümleyle anlatmanız yeterli. Bir iş günü içinde dönüyoruz, görüşmeden sonraki gün yazılı teklifimizi gönderiyoruz.